Cookie-Richtlinien

Diese Website www.bettersolutionsacademy.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sie von anderen Benutzern unterscheiden zu können. Durch die Verwendung von Cookies sind wir in der Lage, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und unsere Website zu verbessern, indem wir besser verstehen, wie Sie sie nutzen. Bitte lesen Sie diese Cookie-Richtlinie sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen. Ihre Zustimmung zu unserer Cookie-Richtlinie gilt als erfolgt, wenn Sie die Schaltfläche "Akzeptieren" auf unserem Cookie-Banner drücken oder wenn Sie Ihre bevorzugten Cookie-Optionen in unserem Cookie-Manager ausgewählt und die Schaltfläche "Weiter" gedrückt haben. Wenn Sie mit unserer Cookie-Richtlinie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte sofort die Nutzung unserer Website.

1. Definitionen and Interpretationen

In dieser Cookie-Richtlinie haben die folgenden Ausdrücke, sofern der Kontext nichts anderes erfordert, die folgenden Bedeutungen:
Cookie: bezeichnet eine kleine Datei, die von unserer Website auf Ihrem Computer oder Gerät platziert wird, wenn Sie bestimmte Teile unserer Website besuchen und/oder wenn Sie bestimmte Funktionen unserer Website nutzen;
Cookie-Gesetz: bedeutet die relevanten Teile der Datenschutzbestimmungen und der Verordnung über elektronische Kommunikation (EG-Richtlinie) von 2003 und der EU-Verordnung 2016/679 Allgemeine Datenschutzverordnung ("GDPR");
Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Daten, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, die anhand dieser Daten direkt oder indirekt identifiziert werden kann, wie in der EU-Verordnung 2016/679 General Data Protection Regulation ("GDPR") definiert; und
Wir/Uns: bedeutet "Unsere Website/Schule/Unternehmen", die Marke, die dem Firmennamen oder der Person gehört und von ihr betrieben wird.

2. Information über uns

Unsere Seite wird von Better Solutions Coachingconsulting GmbH verwaltet

  • Registrierte Adresse:

BSCC - BETTER SOLUTIONS Coachingconsulting GmbH
Via case di fondo 1
CH-6605 Locarno - Monte Bré
  • Emailadresse: info@bettersolutionsinternational.com
  • Telefonnummer: +41 (0) 91 751 43 20

3. Wie verwendet unsere Website Cookies?

  • 3.3.1 Streng Notwendige Cookies: Ein Cookie fällt in diese Kategorie (in der Regel First-Party-Cookies), wenn es für den Betrieb unserer Website unerlässlich ist, da wir ohne sie die Funktionalität, die Sie zur Nutzung dieser Website benötigen, nicht bereitstellen können. Zum Beispiel helfen essentielle Cookies dabei, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, während Sie durch die Online-Schule navigieren, und unterstützen auch Funktionen wie das Einloggen und den Zahlungsverkehr.
  • 3.3.2 Funktionale Cookies: Funktionale Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern, z. B. an Ihren Benutzernamen, Ihre Anmeldedaten und Spracheinstellungen sowie an alle Anpassungen, die Sie während Ihres Besuchs auf den Seiten vornehmen. Sie sind notwendig, um Funktionen und Dienste bereitzustellen, die für einzelne Benutzer spezifisch sind. 
  • 3.3.3 Analyse-Cookies: Es ist für uns wichtig zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. wie effizient Sie auf ihr navigieren können und welche Funktionen Sie nutzen. Mit Hilfe von Analyse-Cookies können wir diese Informationen sammeln, um unsere Website und Ihre Erfahrungen mit ihr zu verbessern.
  • 3.3.4 Marketing/Targeting-Cookies: Es ist für uns wichtig zu wissen, wann und wie oft Sie unsere Website besuchen und welche Teile Sie genutzt haben (einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und der von Ihnen aufgerufenen Links). Wie bei den Analyse-Cookies helfen uns diese Informationen, Sie besser zu verstehen und im Gegenzug unsere Website und Werbung relevanter für Ihre Interessen zu gestalten. Einige Informationen, die durch Targeting-Cookies gesammelt werden, können auch an Dritte weitergegeben werden.
  • 3.3.5 Cookies von Drittanbietern:Cookies von Drittanbietern werden nicht von uns platziert, sondern von Drittanbietern, die uns und/oder Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Cookies von Drittanbietern können von Werbediensten verwendet werden, um Ihnen auf unserer Website maßgeschneiderte Werbung zu präsentieren, oder von Drittanbietern, die uns Analysedienste zur Verfügung stellen (diese Cookies funktionieren auf die gleiche Weise wie die oben beschriebenen Analyse-Cookies).
  • 3.3.6 Dauerhafte Cookies: Jede oben genannten Arten von Cookies kann ein dauerhaftes Cookie sein. Dauerhafte Cookies sind solche, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Computer oder Gerät verbleiben und jedes Mal aktiviert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
  • 3.3.7 Sitzungs-Cookies: ede der oben genannten Arten von Cookies kann ein Sitzungs-Cookie sein. Sitzungs-Cookies sind temporär und verbleiben nur auf Ihrem Computer oder Gerät von dem Zeitpunkt an, an dem Sie unsere Website besuchen, bis Sie Ihren Browser schließen. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
  • 3.4 Cookies auf Unserer Website sind nicht dauerhaft und laufen wie in der Tabelle unten angegeben ab.
  • 3.5 Weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die Wir sammeln und verwenden, zu den Maßnahmen, die Wir zum Schutz personenbezogener Daten ergreifen, zu Ihren gesetzlichen Rechten und zu unseren gesetzlichen Verpflichtungen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie
  • 3.6 Weitere Einzelheiten zu den Cookies, die Wir verwenden, finden Sie in der unten stehenden Tabelle.

4. Welche Cookies verwendet unsere Website?

  • 4.1 Die folgenden Erstanbieter-Cookies können auf Ihrem Computer oder Gerät platziert werden:
 Cookie Zweck Streng notwendig endet
XSRF-TOKEN Bewahrt Benutzeranmeldeinformationen und -zustände Ja Wenn der Browser geschlossen wird
DPSettings Behält die Einstellungen der Cookie-Richtlinie des Benutzers bei Ja 12 Tage
slim_session Bewahrt Benutzeranmeldeinformationen und -zustände Ja 1 Tag
  • 4.2 Die folgenden unbedingt notwendigen Cookies von Drittanbietern können auf Ihrem Computer oder Gerät platziert werden (entfernen Sie Stripe-Cookies aus der Liste, wenn Sie Stripe nicht verwenden):
 Cookie Provider Zweck endet
nsr m.stripe.network Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten. Wenn der Browser geschlossen wird
cookiesEnabled checkout.stripe.com Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten.
__stripe_sid checkout.stripe.com Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten. Wenn der Browser geschlossen wird
__stripe_mid checkout.stripe.com Used to distinguish users. 1 Jahr
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten. 7 Jahre
checkout-test-session checkout.stripe.com Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten. 10 Jahre
cid checkout.stripe.com Wird verwendet, um Zahlungen für unsere Website zu verarbeiten. niemals
vuid vimeo.com Diese Cookies werden von Vimeo verwendet, um Analyse-Tracking-Informationen zu sammeln. 1 Jahr
player player.vimeo.com Diese Cookies werden von Vimeo verwendet, um Analyse-Tracking-Informationen zu sammeln. 1 Jahr
  • 4.3 Unsere Website verwendet die folgenden funktionalen Cookies (entfernen Sie Cookies, die in Ihrer Schule nicht verwendet werden):

Olark
 Cookie Provider Zweck endet
hblidbettersolutionsacademy.comeine Besucherkennung, die wir nur auf Ihrer Website verwenden, um uns zwischen Besuchen an diesen Besucher zu erinnern2 Jahre
wcsidbettersolutionsacademy.comein Sitzungskennzeichen, das wir nur auf Ihrer Website verwenden, um eine einzelne Chatsitzung zu verfolgenWenn der Browser geschlossen wird
olfskbettersolutionsacademy.comSpeicherbezeichner, den wir verwenden, um den Chat-Status seitenübergreifend zu erhalten (z. B. Nachrichtenverlauf)2 Jahre
_okbkbettersolutionsacademy.comzusätzliche Statusinformationen (z. B. Chatbox ist offen/geschlossen)Wenn der Browser geschlossen wird
_okbettersolutionsacademy.comletzte Olark-Site-ID (Sicherheitsmaßnahme)Wenn der Browser geschlossen wird
_oklvbettersolutionsacademy.comdie Olark-Loader-Version (für verbessertes Caching)Wenn der Browser geschlossen wird
_oklabettersolutionsacademy.comfür Caching-Zwecke verwendet (vom CDN geladen vs. von unserer Infrastruktur geladen)Wenn der Browser geschlossen wird
_okgidbettersolutionsacademy.comwird für die Zwischenspeicherung verwendet, indem ein Hash für Assets gesetzt wird, um festzustellen, ob sie sich geändert haben und ob sie aufgefrischt werden müssenWenn der Browser geschlossen wird
_okacbettersolutionsacademy.comwird für die Zwischenspeicherung verwendet, indem ein Hash für Assets gesetzt wird, um festzustellen, ob sie sich geändert haben und ob sie aufgefrischt werden müssenWenn der Browser geschlossen wird
TawkTo
Cookie Provider Zweck
TawkConnectionTime bettersolutionsinternational.com Zeitstempel der vorherigen RegistrierungWenn der Browser geschlossen wird
Tawk_ bettersolutionsinternational.com Socket-Verbindung urlWenn der Browser geschlossen wird
__tawkuuid bettersolutionsinternational.comWerte der Domäneneinschränkung6 Monate
__cfduid tawk.to Wird vom Content-Netzwerk Cloudflare verwendet, um vertrauenswürdigen Webverkehr zu identifizieren. 1 Jahr
Freshchat
 Cookie Provider Zweck endet
pubsub_cookie bettersolutionsacademy.com Dieses Cookie wird für den Freshchat-Dienst verwendetWenn der Browser geschlossen wird
hop- bettersolutionsacademy.comDieses Cookie wird für den Freshchat-Dienst verwendetWenn der Browser geschlossen wird
bettersolutionsacademy.comDieses Cookie wird für den Freshchat-Dienst verwendetWenn der Browser geschlossen wird
_ bettersolutionsacademy.comDieses Cookie wird für den Freshchat-Dienst verwendet1 Jahr
pnctest bettersolutionsacademy.comDieses Cookie wird für den Freshchat-Dienst verwendet1 Jahr
Zendesk Web Widget
Name of Cookie Provider Zweck endet
ZD-referrerPolicy yourschool.com Speichert Referrer-Tags nie
ZD-zE_oauth yourschool.com Speichert das Authentifizierungs-Token, nachdem der Benutzer authentifiziert wurde.2 Stunden
ZD-currentTime yourschool.com Legt die Zeit fest, zu der die Seite geladen wird. nie
ZD-settings yourschool.com Speichert einen Hash-Wert der Einstellungen, damit wir nicht immer wieder Blips nach dem ersten senden nie
ZD-suid yourschool.comSitzungs-ID für Pathfinder. 20 Minuten
ZD-buid yourschool.com Sammelt Machine ID. nie
Intercom
Name of Cookie Provider Zweck endet
intercom-id- yourschool.com Dieses Cookie wird von Intercom als Sitzung verwendet, damit Benutzer einen Chat fortsetzen können, während sie sich auf der Website bewegen. 9 Monate
  • 4.4 Unsere Website nutzt Analysedienste, die von Ihren Analysediensten bereitgestellt werden, falls vorhanden. Website-Analytik bezieht sich auf eine Reihe von Tools, die verwendet werden, um anonyme Nutzungsinformationen zu sammeln und zu analysieren, die es uns ermöglichen, besser zu verstehen, wie Unsere Website genutzt wird. Dies wiederum ermöglicht es uns, Unsere Website und die über sie angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • 4.5 Die von Unserer Site verwendeten Analysedienste verwenden Cookies, um die erforderlichen Informationen zu sammeln. Sie müssen uns nicht erlauben, diese Cookies zu verwenden, jedoch stellt unsere Verwendung dieser Cookies kein Risiko für Ihre Privatsphäre oder Ihre sichere Nutzung unserer Website dar, sondern ermöglicht es uns, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und sie für Sie besser und nützlicher zu gestalten.
  • 4.6 Die von Unserer Website verwendeten Analysedienste verwenden die folgenden Cookies (entfernen Sie Cookies, die in Ihrer Schule nicht verwendet werden):
Google Analytics
Name of Cookie Provider Zweck endet
_ga yourschool.com Google Analytics: Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt. 2 Jahre
_gat yourschool.com Google Analytics: Wird von Google Analytics verwendet, um die Abfragerate zu drosseln. Wenn der Browser geschlossen wird
_gid yourschool.com Google Analytics: Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten darüber zu generieren, wie der Besucher die Website nutzt. Wenn der Browser geschlossen wird
collect yourschool.com Google Analytics: Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg. Wenn der Browser geschlossen wird
Mixpanel
Name of Cookie Provider Zweck endet
mp_#_mixpanel yourschool.com MixPanel: Cookie, das von MixPanel für Analysezwecke verwendet wird 1 Jahr
Sumo me
Name of Cookie Provider Zweck endet
__smToken yourschool.com Der __smToken wird gesetzt, sobald Sie sich bei Sumo anmelden und wird überprüft, ob Sie bei Sumo angemeldet sind oder nicht.1 Jahr
__smSmartbarShown yourschool.com Wird gesetzt, wenn die Smartbar angezeigt wird50 Jahre
__smVID yourschool.com Wird verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen1 Monat
__smSessionId yourschool.com Wird von Sumo verwendet, um ein Cookie auf dem Computer eines Benutzers zu setzen, um eine Sitzung zu beginnen und Sumo-Produkte zu aktivierenWenn der Browser geschlossen wird
  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    Targeting-/Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Die Absicht ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind und dadurch für Publisher und Drittanbieter wertvoller sind. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger gezielte Werbung:
Name of Cookie Provider Zweck endet
fr facebook.com Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten auszuliefern, wie z. B. Echtzeitgebote von Drittanbietern 3 Monate
fr facebook.com Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten auszuliefern, wie z. B. Echtzeitgebote von Drittanbietern Wenn der Browser geschlossen wird
Hubspot
Name of Cookie Provider Zweck Endet
__hstc bettersolutionsacademy.com Das Haupt-Cookie zur Verfolgung von Besuchern. Es enthält die Domain, utk (siehe unten), den anfänglichen Zeitstempel (erster Besuch), den letzten Zeitstempel (letzter Besuch), den aktuellen Zeitstempel (dieser Besuch) und die Sitzungsnummer (erhöht sich bei jeder folgenden Sitzung). 2 Jahre
hubspotutk bettersolutionsacademy.com Dieses Cookie wird verwendet, um die Identität eines Besuchers zu verfolgen. Dieses Cookie wird bei der Übermittlung eines Formulars an HubSpot weitergegeben und bei der De-Duplizierung von Kontakten verwendet. 10 Jahre
__hssc bettersolutionsacademy.com Dieses Cookie verfolgt die Sitzungen. Es wird verwendet, um zu bestimmen, ob die Sitzungsnummer und die Zeitstempel im __hstc-Cookie erhöht werden sollen. Es enthält die Domain, viewCount (erhöht jede PageView in einer Sitzung) und den Zeitstempel für den Sitzungsbeginn. 30 Minuten
__hssrc bettersolutionsacademy.com Immer wenn HubSpot das Sitzungscookie ändert, wird auch dieses Cookie gesetzt. Wir setzen es auf 1 und verwenden es, um festzustellen, ob der Besucher seinen Browser neu gestartet hat. Wenn dieses Cookie nicht vorhanden ist, wenn wir Cookies verwalten, gehen wir davon aus, dass es sich um eine neue Sitzung handelt. Session
messagesUtk bettersolutionsacademy.com Dieses Cookie wird verwendet, um Besucher zu erkennen, die über das Nachrichten-Tool mit Ihnen chatten. Wenn der Besucher Ihre Website verlässt, bevor er als Kontakt hinzugefügt wird, wird dieses Cookie mit seinem Browser verknüpft. Wenn Sie einen Chat-Verlauf mit einem Besucher haben und dieser später mit demselben gecookten Browser auf Ihre Website zurückkehrt, lädt das Nachrichten-Tool Ihren Gesprächsverlauf mit diesem Besucher. Session
Refersion
Name of Cookie Provider Zweck Endet
ci_session refersion.com Bewahrt den Status des Benutzers über Seitenaufrufe hinweg.Wenn der Browser geschlossen wird
refersion_csrf_code refersion.com Setzt das csrf-Token, um Cross Site Request Forgery zu verhindern.Wenn der Browser geschlossen wird
__cfduid refersion.com Wird vom Content-Netzwerk Cloudflare verwendet, um vertrauenswürdigen Webverkehr zu identifizieren. 1 Jahr
Google AdWords
Name of Cookie Provider Zweck Endet
ads/ga-audiences yourschool.com Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher, die wahrscheinlich zu Kunden konvertieren, auf der Grundlage des Online-Verhaltens des Besuchers auf verschiedenen Websites erneut anzusprechen. Wenn der Browser geschlossen wird
Fomo
Name of Cookie Provider Zweck Endet
Fomo.hstry-count-since-first-event- bettersolutionsacademy.com Wird von Fomo für die Anzeige von Benutzerbenachrichtigungen verwendet.Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- bettersolutionsacademy.com Wird von Fomo für die Anzeige von Benutzerbenachrichtigungen verwendet.Persistent
Fomo.snv- bettersolutionsacademy.com Wird von Fomo für die Anzeige von Benutzerbenachrichtigungen verwendet.Persistent

5. Einverständnis und Kontrolle

5.1 Bevor Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platziert werden, wird Ihnen ein Banner angezeigt, das Sie um Ihre Zustimmung zum Setzen dieser Cookies bittet. Indem Sie Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies geben, ermöglichen Sie es uns, Ihnen die bestmögliche Erfahrung und den bestmöglichen Service zu bieten. Sie können, wenn Sie es wünschen, die Zustimmung zur Platzierung von Cookies verweigern, es sei denn, diese Cookies sind unbedingt notwendig; allerdings könnten bestimmte Funktionen unserer Website nicht vollständig oder wie beabsichtigt funktionieren. Sie erhalten die Möglichkeit, verschiedene Kategorien von Cookies, die Wir verwenden, zuzulassen und/oder abzulehnen.
5.2 Zusätzlich zu den von uns zur Verfügung gestellten Kontrollmöglichkeiten können Sie Cookies in Ihrem Internetbrowser aktivieren oder deaktivieren. Bei den meisten Internetbrowsern können Sie auch wählen, ob Sie alle Cookies oder nur Cookies von Drittanbietern deaktivieren möchten. Standardmäßig akzeptieren die meisten Internetbrowser Cookies, dies kann jedoch geändert werden. Für weitere Details konsultieren Sie bitte das Hilfemenü Ihres Internetbrowsers oder die Dokumentation, die mit Ihrem Gerät geliefert wurde.
5.3 Die nachstehenden Links enthalten Anweisungen, wie Sie Cookies in allen gängigen Browsern steuern können:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Bitte beachten Sie, dass es zu diesem Zeitpunkt keine spezifischen Anweisungen gibt, aber der Microsoft-Support kann Ihnen helfen)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Informationen zu herstellereigenen Browsern entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres Gerätes) 

6. Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie 

  • 6.1 Wir können diese Cookie-Richtlinie jederzeit ändern. Solche Änderungen werden für Sie bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach der Änderung verbindlich. Es wird Ihnen daher empfohlen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen.
  • 6.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen der aktuellen Version dieser Cookie-Richtlinie und einer oder mehreren früheren Versionen haben die aktuellen und gültigen Bestimmungen Vorrang, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

7. Weitere Informationen

  • 7.1 Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Wir Cookies verwenden, kontaktieren Sie Uns bitte unter info@bettersolutionsinternational.com.
  • 7.2 Für weitere Informationen über Privatsphäre, Datenschutz und unsere Geschäftsbedingungen besuchen Sie bitte die folgenden Seiten:
  • 7.2.1 Datenschutz
  • 7.2.1 Geschäftsbedingungen