Geschäftsbedingungen

Better Solutions Academy ist eine Marke der Firma BSCC - Better Solutions Coachingconsulting GmbH (im Folgenden BSCC), eine eigenständige Gesellschaft, welche die Interseiten www.bettersolutionsacademy.com sowie www.bettersolutionsinternational.com ("Websites") betreibt. Zugriff auf und Nutzung dieser Seiten einschließlich des Inhalts, der Funktionen und aller Microsites, Blogs und Diskussionsgruppen, unterliegen den folgenden Bedingungen und Erklärungen. Durch den Zugriff auf die Websites akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen, Bedingungen und Hinweise, einschließlich der Datenschutzrichtlinie. BSCC kann jederzeit und nach eigenem Ermessen die Bedingungen dieser Vereinbarung durch Aktualisierung dieser Websites ändern. Daher sollten Sie diese von Zeit zu Zeit überprüfen, um solche Änderungen zu bemerken. Ihre fortgesetzte Nutzung der Websites aufgrund von Änderungen gilt als eine verbindliche Annahme Ihrerseits. BSCC kann von Zeit zu Zeit zusätzliche Richtlinien oder Regeln veröffentlichen, die sich auf bestimmte Unterabschnitte der Websites beziehen.

1. Definitionen and Interpretationen

In diesem Vertrag haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
"Konto": bezeichnet alle persönlichen Daten, Zahlungsinformationen und Anmeldeinformationen, die von den Nutzern für den Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte und / oder ein Kommunikationssystem auf der Website verwendet werden;
"Inhalt": bezeichnet alle Texte, Grafiken, Bilder, Audio- und Videodateien, Software, Datensammlungen und jede andere Form von Informationen, die in einem Computer gespeichert werden können und auf dieser Website erscheinen oder Teil dieser Website sind;
"Einrichtungen": bezeichnet zusammenfassend alle Online-Einrichtungen, Tools, Dienste oder Informationen, die Better Solutions Coachingconsulting GmbH jetzt oder in Zukunft über die Website zur Verfügung stellt;
"Dienste": bezeichnet die Dienste, die Ihnen über diese Website zur Verfügung stehen, insbesondere die Nutzung der Better Solutions-eigenen E-Learning-Plattform;
"Zahlungsinformationen": bezeichnet alle Details, die für den Kauf von Dienstleistungen über diese Website erforderlich sind. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontonummern und Bankleitzahlen;
"Geschäftsräume": Bedeutet unseren Geschäftssitz an der Via case di fondo 1, CH-6605 Locarno – Monte Bré;
"System": Bezeichnet jede Online-Kommunikationsinfrastruktur, die die Better Solutions Coachingconsulting GmbH entweder jetzt oder in Zukunft über die Website zur Verfügung stellt. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, webbasierte E-Mail, Message Boards, Live-Chat-Einrichtungen und E-Mail-Links;
"Benutzer" / "Benutzerin": bedeutet jede dritte Partei, die auf die Website zugreift und nicht bei der Better Solutions Coachingconsulting GmbH angestellt ist und im Rahmen ihrer Beschäftigung handelt;
"Website": bezeichnet die Website, die Sie gerade nutzen (www.bettersolutionsacademy.com), und alle Subdomains dieser Website, sofern sie nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind; und
"Wir/Uns": bedeutet Better Solutions Coachingconsulting GmbH, ein beim Handelsregister im Registergericht Kanton Tessin eingetragenes Unternehmen mit der Firmenregisternummer CH-501.4.015.819-0 unter der Adresse Via case di fondo 1, CH-6605 Locarno – Monte Bré.

2. Altersbeschränkung

Personen unter 18 Jahren sollten diese Website nur unter der Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Zahlungsinformationen müssen von oder mit der Erlaubnis eines Erwachsenen bereitgestellt werden.

3. Geschäftskunden

Diese Bedingungen gelten auch für Kunden, die im Rahmen ihres Geschäftsverkehrs Leistungen beziehen.

4. Geistiges Eigentum

  • 4.1 Vorbehaltlich der Ausnahmen in Klausel 5 dieser Geschäftsbedingungen ist der gesamte auf der Website enthaltene Inhalt, sofern er nicht von Nutzern hochgeladen wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Soundclips, Videoclips, Datenzusammenstellungen, Seitenlayout, zugrunde liegender Code und Software, Eigentum von Better Solutions Coachingconsulting GmbH, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen relevanten Dritten. Durch die weitere Nutzung der Website erkennen Sie an, dass dieses Material durch geltende schweizerische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und andere Gesetze geschützt ist.
  • 4.2 Vorbehaltlich der Klausel 6 dürfen Sie Material von der Website nicht reproduzieren, kopieren, verteilen, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, es sei denn, es ist auf der Website anders angegeben oder Sie haben unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dazu.

5. Geistiges Eigentum von Dritten

  • 5.1 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gehören alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Marken, an Produktbildern und -beschreibungen den Herstellern oder Händlern dieser Produkte, sofern zutreffend.
  • 5.2 Vorbehaltlich der Klausel 6 dürfen Sie dieses Material nicht reproduzieren, kopieren, verteilen, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, es sei denn, es ist auf der Website anders angegeben oder Sie haben eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des jeweiligen Herstellers oder Lieferanten.

6. Faire Nutzung von geistigem Eigentum

BSCC respektiert das geistige Eigentum anderer und wir bitten seine Benutzer, dasselbe zu tun. BSCC kann unter geeigneten Umständen und nach eigenem Ermessen den Zugriff auf Material auf den Websites, von dem es glaubt oder darüber benachrichtigt wird, dass es die Rechte anderer verletzen könnte, entfernen oder deaktivieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Arbeit in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, teilen Sie BSCC bitte die folgenden Informationen mit:
a. Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln;
b. Eine Beschreibung der urheberrechtlich geschützten Arbeit, die Sie beanspruchen, dass sie verletzt wurde;

7. Links zu anderen Websiten

Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, stehen diese Websites nicht unter der Kontrolle von Better Solutions Coachingconsulting GmbH oder der unserer verbundenen Unternehmen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt solcher Websiten und lehnen jede Haftung für jegliche Form von Verlust oder Schaden ab, die aus der Nutzung dieser Websiten entstehen. Die Aufnahme eines Links zu einer anderen Website auf dieser Website impliziert keine Billigung der Websites selbst oder derjenigen, die sie betreiben.

8. Links zu dieser Website

Diejenigen, die einen Link zu dieser Website auf anderen Websites setzen möchten, dürfen dies nur auf die Startseite der Website www.learnworlds.com ohne unsere vorherige Genehmigung tun. Deep Linking (d. h. Links zu bestimmten Seiten innerhalb der Website) erfordert unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung. Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@learnworlds.com oder rufen Sie uns unter der folgenden Nummer an: +44 20 81441441.

9. Nutzung von Kommunikationseinrichtungen

  • 9.1 Sie stimmen zu, dass Sie für Ihre eigenen Kommunikationen in Bezug auf die Websites und deren Folgen verantwortlich sind. Ferner stimmen Sie zu, die Websites und alle Internetforen nur zu verwenden, um Nachrichten und Material zu posten, zu senden und zu empfangen, die angemessen und verwandt sind mit den Websites oder dem jeweiligen Internetforum. Als Beispiel, und nicht als Einschränkung, stimmen Sie zu, dass Sie bei der Nutzung der Websites nicht:
  • a. verleumden, missbrauchen, belästigen, stalken, bedrohen oder anderweitige Verletzung der gesetzlichen Rechte Dritter (z. B. Rechte auf Privatsphäre und Öffentlichkeitsarbeit) veröffentlichen, hochladen, verbreiten oder anbieten, jedes Thema, jeden Namen, jedes Materials, jede Information oder jeden anderen Inhalt zu posten, der ungesetzlich, schädlich, bedrohend, beleidigend, belästigend, unerlaubter Handlung, verletzend, verleumderisch, verleumderisch ist , betrügerisch, täuschend, herabsetzend unangemessen, profan, vulgär, obszön, unanständig, die Privatsphäre eines anderen angreifend, hasserfüllt oder rassistisch, ethnisch oder anderweitig anstößig ist;
  • b. Material zu veröffentlichen, das Software oder anderes Material enthält, das durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums (oder durch Datenschutz- oder Veröffentlichungsrechte) geschützt ist, es sei denn, Sie besitzen oder kontrollieren die Rechte daran oder haben alle erforderlichen Zustimmungen erhalten;
  • c. Dateien in Umlauf zu bringen, die Viren, bösartigen Code, beschädigte Dateien oder ähnliche Software oder Programme enthalten, die den Betrieb des Computers, der Software oder des Inhalts eines anderen beschädigen können, oder Aktivitäten durchzuführen, die die Funktionen der Websites beeinträchtigen oder unterbrechen;
     d. Werbung, Angebot oder Angebot zum Verkauf oder Kauf von Waren oder Dienstleistungen für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke zu platzieren;               
  • e. von Umfragen, Wettbewerben, Schneeballsystemen, Kettenbriefen, Junk-Mail, Spam, Phishing oder unerwünschter Massenverbreitung von E-Mails durchzuführen oder weiter zu leiten
  • f. Dateien herunterzuladen, die von einem anderen Benutzer hochgeladen wurden, von denen Sie wissen oder die vernünftigerweise dafür bekannt sein sollten, dass sie nicht auf diese Weise legal verbreitet werden können;
  • g. Sich für eine andere Person oder Organisation ausgeben oder fälschlicherweise die Verbindung zu ihr oder zu anderen Personen falsch darstellen;
  • h. jedwede Autorenattribute, rechtliche oder sonstige angemessene Hinweise oder proprietäre Bezeichnung oder Kennzeichnung des Ursprungs oder der Quelle von Software oder anderem Material, das in einer Datei enthalten ist, die veröffentlicht wird zu verfälschen oder zu löschen;
  • i. anderen Benutzer daran zu hindern, die Websites zu nutzen
  • j. Informationen über andere Personen, einschließlich E-Mail-Adressen oder Bilder, ohne deren Zustimmung zu veröffentlichen, aufzulisten oder zu sammeln
  • k. Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen oder illegale Aktivitäten zu fordern oder zu fördern; oder 
  • l. abgeleitete Werke eines Teil der Websites oder deren Inhalte zu kopieren, modifizieren oder durch "Reverse Engineering" herzustellen.
  • 9.2 Sie erkennen an, dass die Better Solutions Coachingconsulting GmbH sich das Recht vorbehält, jegliche und alle Kommunikationen, die an uns oder über unser System gemacht werden, zu überwachen.
  • 9.3 Sie erkennen an, dass die Better Solutions Coachingconsulting GmbH Kopien jeglicher und aller Kommunikationen, die an Uns oder unter Verwendung Unseres Systems gemacht werden, aufbewahren kann.
  • 9.4 Sie erkennen an, dass alle Informationen, die Sie über unser System an uns senden, von uns in irgendeiner Weise geändert werden können, und Sie verzichten hiermit auf Ihr moralisches Recht, als Autor solcher Informationen identifiziert zu werden. Jegliche Einschränkungen, die Sie Unserer Nutzung solcher Informationen auferlegen möchten, müssen Uns im Voraus mitgeteilt werden, und Wir behalten uns das Recht vor, solche Bedingungen und damit verbundene Informationen abzulehnen.

10. Internetforen im Allgemeinen

Die Websites können von Zeit zu Zeit Blogs, Diskussionsgruppen, Chatrooms und andere Online-Foren ("Internet-Foren") enthalten. Diese sollen Benutzern eine wertvolle Ressource zu ausgewählten Themen bieten. Einige, wenn nicht die meisten Inhalte, die in solchen Internetforen gefunden werden, werden von Drittanbietern und nicht von der Firma bereitgestellt. Der Drittbenutzer, der an ein Internetforum sendet, und nicht BSCC, ist für den Inhalt dieser Veröffentlichung und für die Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich.

11. Blog-Richtlinien

Der Inhalt des Blogs von BSCC oder eines anderen Internetforums spiegelt die Gedanken und Meinungen der Autoren wider und repräsentiert nicht die Gedanken, Meinungen, Pläne oder Strategien des Unternehmens. BSCC übernimmt keine Verpflichtung, die Angaben des / der Verfassers / Autoren zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu ändern. Alle Links von Dritten oder verlinkte Seiten, die vom Blog oder Internetforum bereitgestellt werden, sind nicht mit dem Unternehmen verbunden oder werden von diesem unterstützt.

12. Keine Bestätigung

BSCC prüft oder kontrolliert den Inhalt eines Beitrags in einem Internetforum nicht und billigt, unterstützt, repräsentiert oder garantiert nicht die Wahrhaftigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit jeglicher veröffentlichter Kommunikation oder unterstützt jegliche in irgendeiner Form geäußerte Meinung. Sie erkennen an, dass das Vertrauen auf Material von der Websites auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Darüber hinaus verstehen Sie, dass Sie durch die Nutzung der Websites möglicherweise beleidigenden, anstößigen oder anstößigen Inhalten ausgesetzt sind. Unter keinen Umständen haftet BSCC in irgendeiner Weise für den Inhalt eines Beitrags, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in seinem Inhalt, oder für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung von Inhalten entstehen gesendet.

13. Keine Überwachungspflicht

BSCC kontrolliert keine Informationen, die von Dritten an die Internetforen übermittelt werden. Außer in dem in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegten Umfang ist BSCC nicht verpflichtet, ein Internetforum zu überwachen, einschließlich zum Zweck der Entfernung von Material, das ungenau, anstößig oder unangemessen ist oder Material enthält, das diesen Vertrag verletzt. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich BSCC das Recht vor, die Nutzung der Websites zu jedem beliebigen Zeitpunkt zu überwachen

14. Konten

  • 14.1 Um Dienstleistungen auf dieser Website in Anspruch zu nehmen und bestimmte andere Teile des Systems zu nutzen, müssen Sie ein Konto anlegen, das bestimmte persönliche Daten und Zahlungsinformationen enthält, die je nach Nutzung der Website variieren können, da wir Zahlungsinformationen möglicherweise erst dann benötigen, wenn Sie einen Kauf tätigen möchten. Durch die weitere Nutzung dieser Website erklären und garantieren Sie, dass:
  • 14.1.1 alle von Ihnen übermittelten Informationen korrekt und wahrheitsgemäß sind;
  • 14.1.2 Sie die Erlaubnis haben, Zahlungsinformationen einzureichen, wenn eine solche Erlaubnis erforderlich ist; und
  • 14.1.3 Sie werden diese Informationen korrekt und aktuell halten. Die Erstellung eines Kontos ist eine weitere Bestätigung Ihrer Zusicherung und Garantie.
  • 14.2 Es wird empfohlen, dass Sie Ihre Kontodaten, insbesondere Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, nicht weitergeben. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie Ihre Kontodaten weitergeben. Wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden, wird empfohlen, dass Sie Ihre Kontodaten nicht in Ihrem Internetbrowser speichern.
  • 14.3 Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Kontodaten von einer anderen Person ohne Zustimmung erlangt wurden, sollten Sie sich sofort mit uns in Verbindung setzen, um Ihr Konto zu sperren und alle nicht autorisierten Bestellungen oder Zahlungen zu stornieren, die möglicherweise anhängig sind. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen oder Zahlungen nur solange storniert werden können, bis die Erbringung der Dienstleistungen begonnen hat. Falls eine nicht autorisierte Bereitstellung beginnt, bevor Sie uns über die nicht autorisierte Art der Bestellung oder Zahlung informiert haben, wird Ihnen der Zeitraum vom Beginn der Bereitstellung der Dienste bis zu dem Datum, an dem Sie uns benachrichtigt haben, in Rechnung gestellt und kann für einen Abrechnungszyklus von einem Monat berechnet werden.
  • 14.4 Bei der Wahl Ihres Benutzernamens sind Sie verpflichtet, sich an die oben in Ziffer 9 genannten Bedingungen zu halten. Jede Nichtbeachtung kann zur Sperrung und/oder Löschung Ihres Kontos führen.

15. Kündigung und Stornierung von Konten

  • 15.1 Entweder die Better Solutions Coachingconsulting GmbH oder Sie können Ihr Konto kündigen. Wenn Wir Ihr Konto kündigen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und es wird eine Erklärung für die Kündigung bereitgestellt. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
  • 15.2 Wenn wir Ihr Konto kündigen, werden alle laufenden oder ausstehenden Bestellungen oder Zahlungen auf Ihrem Konto storniert und die Bereitstellung der Dienste wird nicht fortgesetzt.

16. Leistungen, Preise und Verfügbarkeit

  • 16.1 Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um sicherzustellen, dass alle allgemeinen Beschreibungen der von der Better Solutions Coachingconsulting GmbH verfügbaren Dienstleistungen den tatsächlichen Dienstleistungen entsprechen, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, sind wir nicht für Abweichungen von diesen Beschreibungen verantwortlich, da die genaue Art der Dienstleistungen je nach Ihren individuellen Anforderungen und Umständen variieren kann. Dies schließt unsere Haftung für Fehler aufgrund von Fahrlässigkeit unsererseits nicht aus und bezieht sich nur auf Abweichungen von den richtigen Dienstleistungen, nicht auf andere Dienstleistungen insgesamt. Für fehlerhafte Leistungen verweisen wir auf die Unterklausel 13.8.
  • 16.2 Gegebenenfalls sind Sie verpflichtet, den gewünschten Plan von Dienstleistungen auszuwählen.
  • 16.3 Wir sichern weder zu noch gewährleisten wir, dass die Dienste jederzeit verfügbar sind, und können die Verfügbarkeit nicht notwendigerweise bestätigen, bevor wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Angaben zur Verfügbarkeit werden auf der Website nicht gemacht.
  • 16.4 Alle Preisangaben auf der Website sind zum Zeitpunkt der Onlinestellung korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit und je nach Bedarf Preise zu ändern und Sonderangebote zu ändern oder zu entfernen.
  • 16.5 Sollten die Preise in der Zeit zwischen der Bestellung von Dienstleistungen und der Bearbeitung der Bestellung durch uns sowie der Entgegennahme der Zahlung geändert werden, so gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
  • 16.6 Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwehrtsteuer.

17. Aufträge und Leistungserbringung

  • 17.1 Kein Teil dieser Website stellt ein annahmefähiges Vertragsangebot dar. Ihre Bestellung stellt ein Vertragsangebot dar, das wir nach unserem alleinigen Ermessen annehmen können. Unsere Annahme wird dadurch angezeigt, dass wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Erst wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet haben, kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen der Better Solutions Coachingconsulting GmbH und Ihnen zustande.
  • 17.2 Auftragsbestätigungen gemäß Unterklausel 13.1 werden Ihnen vor Beginn der Dienstleistungen zugesandt und enthalten die folgenden Informationen:
  • 17.2.1 Bestätigung der bestellten Dienstleistungen einschließlich vollständiger Angaben zu den Hauptmerkmalen dieser Dienstleistungen;
  • 17.2.2 Vollständig aufgeschlüsselte Preise für die bestellten Dienstleistungen, gegebenenfalls einschließlich Steuern, Lieferkosten und anderer zusätzlicher Kosten;
  • 17.2.3 Relevante Zeiten und Daten für die Erbringung der Dienstleistungen;
  • 17.2.4 Benutzeranmeldedaten und relevante Informationen für den Zugriff auf diese Dienste.
  • 17.3 Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung nicht annehmen, wird unter normalen Umständen keine Zahlung geleistet. In jedem Fall werden alle von Ihnen in Bezug auf diese Bestellung gezahlten Beträge innerhalb von 14 Kalendertagen zurückerstattet.
  • 17.4 Die Zahlung für die Dienste erfolgt über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, und zwar sofort für die Einrichtungsgebühr, die dem von Ihnen erworbenen Dienstplan entspricht, und am selben Tag jedes Folgemonats ("Abrechnungszyklus") für die im Vormonat angefallenen Gebühren UND/ODER wie in der von Ihnen erhaltenen Auftragsbestätigung angegeben.
  • 17.5 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Arbeitstagen zu erfüllen oder, falls dies nicht möglich ist, innerhalb einer angemessenen Frist nach Ihrer Bestellung, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor. Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erfüllen können, informieren wir Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung durch einen Hinweis auf der entsprechenden Webseite oder indem wir Sie direkt nach Ihrer Bestellung kontaktieren. Zeit ist nicht von wesentlicher Bedeutung für den Vertrag, was bedeutet, dass wir uns bemühen werden, Ihre Bestellung innerhalb eines vereinbarten Zeitrahmens zu erfüllen, aber dies ist keine wesentliche Bedingung des Vertrages und wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn wir dies nicht tun. Wenn die Dienstleistungen innerhalb von 14 Kalendertagen nach unserer Annahme Ihrer Bestellung beginnen sollen, müssen Sie auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin ausdrücklich anerkennen, dass Ihre gesetzlichen Rücktrittsrechte, die unten in Klausel 14 aufgeführt sind, betroffen sind.
  • 17.6 Die Better Solutions Coachingconsulting GmbH wird sich nach besten Kräften bemühen, die Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt zu erbringen, die der besten Handelspraxis entsprechen.
  • 17.7 Für den Fall, dass Dienstleistungen erbracht werden, die nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen und somit fehlerhaft sind, sollten Sie sich unverzüglich mit uns in Verbindung setzen, um uns über den Fehler zu informieren. Wir werden sicherstellen, dass alle notwendigen Korrekturen innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen vorgenommen werden. Für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen können zusätzliche Bedingungen gelten. Sie werden aufgefordert, diese Bedingungen zu lesen und zu bestätigen, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen.
  • 17.8 Die Better Solutions Coachingconsulting GmbH bietet technischen Support über unser Online-Support-Forum und/oder per Telefon. Die Better Solutions Coachingconsulting GmbH bemüht sich nach Kräften, Supportanfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten, wir garantieren jedoch keine bestimmte Reaktionszeit.

18. Stornierung von Aufträgen und Dienstleistungen

Wir möchten, dass Sie mit den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bei der Better Solutions Coachingconsulting GmbH bestellen, vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit uns über Ihre Bestellung sprechen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst an support@bettersolutionsinternational.com oder schreiben Sie uns an unsere Adresse (siehe Abschnitt 1 oben). Sie können eine Bestellung, die wir angenommen haben, stornieren oder den Vertrag kündigen. Wenn die der Dienstleistung beiliegenden besonderen Bedingungen Bestimmungen über die Stornierung der Dienstleistung enthalten, gelten die Stornierungsbestimmungen in den besonderen Bedingungen.
  • 18.1 Wenn Sie ein in der Europäischen Union ansässiger Verbraucher sind, haben Sie ein gesetzliches Recht auf eine "Bedenkzeit". Diese Frist beginnt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und dem Zustandekommen des Vertrages zwischen der Better Solutions Coachingconsulting GmbH und Ihnen und endet mit Ablauf von 14 Kalendertagen nach diesem Datum. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums Ihre Meinung über die Dienstleistungen ändern und Ihre Bestellung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte unverzüglich unter der folgenden E-Mail-Adresse: support@bettersolutionsinternational.com. Ihr Widerrufsrecht während der Widerrufsfrist unterliegt den Bestimmungen der Unterklausel 14.2.
  • 18.2 Wie in Unterklausel 13.6 festgelegt, müssen Sie, wenn die Dienstleistungen innerhalb der Bedenkzeit beginnen sollen, einen ausdrücklichen Antrag in diesem Sinne stellen. Indem Sie verlangen, dass die Dienstleistungen innerhalb der Bedenkzeit von 14 Kalendertagen beginnen, erkennen Sie Folgendes an und erklären sich damit einverstanden:
  • 18.2.1 Wenn die Dienstleistungen innerhalb der Bedenkzeit von 14 Kalendertagen vollständig erbracht werden, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, nachdem die Dienstleistungen vollständig erbracht wurden.
  • 18.2.2 Wenn Sie die Dienstleistungen stornieren, nachdem die Erbringung begonnen hat, aber noch nicht abgeschlossen ist, müssen Sie dennoch für die bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns über Ihre Stornierung informieren, erbrachten Dienstleistungen zahlen. Der fällige Betrag wird im Verhältnis zum vollen Preis der Dienstleistungen und den tatsächlich bereits erbrachten Dienstleistungen berechnet. Alle Beträge, die bereits für die Dienstleistungen gezahlt wurden, werden vorbehaltlich von Abzügen, die in Übereinstimmung mit dem Vorstehenden berechnet werden, zurückerstattet. Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, innerhalb von 5 Arbeitstagen und in jedem Fall nicht später als 14 Kalendertage, nachdem Sie uns darüber informiert haben, dass Sie stornieren möchten, ausgestellt.
  • 18.3 Die Stornierung von Dienstleistungen nach Ablauf der Bedenkzeit von 14 Kalendertagen unterliegt den besonderen Bedingungen für diese Dienstleistungen und kann eine Mindestvertragslaufzeit erfordern.

19. Datenschutz

Die Nutzung der Website unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die durch diesen Verweis in diese Geschäftsbedingungen aufgenommen wird.

20. Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden (Datenschutz)

  • 20.1 Alle persönlichen Daten, die wir sammeln (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen und Ihre Adresse), werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Data Protection Act 1998 und Ihren Rechten gemäß diesem Gesetz gesammelt, verwendet und aufbewahrt.
  • 20.2 Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
  • 20.2.1 Unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen;
  • 20.2.2 Ihre Zahlung für die Dienstleistungen zu verarbeiten; und
  • 20.2.3 Sie über neue Produkte und Dienstleistungen von Uns zu informieren. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen diese Informationen nicht mehr zusenden.
  • 20.3 Unter bestimmten Umständen (wenn Sie z. B. Dienstleistungen auf Kredit erwerben möchten) und mit Ihrem Einverständnis können wir Ihre persönlichen Daten an Kreditauskunfteien weitergeben. Diese Agenturen sind ebenfalls an das Datenschutzgesetz von 1998 gebunden und sollten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend verwenden und aufbewahren.
  • 20.4 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weitergeben, ohne vorher Ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen.

21. Haftungsausschlüsse

  • 21.1 Wir geben keine Garantie oder Zusicherung, dass die Website Ihren Anforderungen entspricht, dass sie von zufriedenstellender Qualität ist, dass sie für einen bestimmten Zweck geeignet ist, dass sie nicht die Rechte Dritter verletzt, dass sie mit allen Systemen kompatibel ist, dass sie sicher ist und dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse aus der Nutzung unseres Service oder unserer Dienstleistungen.
  • 21.2 Kein Teil dieser Website stellt eine Beratung dar, und auf den Inhalt dieser Website sollte man sich nicht verlassen, wenn man Entscheidungen trifft oder Handlungen jeglicher Art vornimmt.
  • 21.3 Kein Teil dieser Website ist dazu bestimmt, ein annahmefähiges Vertragsangebot darzustellen.
  • 21.4 Obwohl wir uns in angemessener Weise bemühen, sicherzustellen, dass die Website sicher und frei von Fehlern, Viren und anderer Malware ist, wird Ihnen dringend empfohlen, die Verantwortung für Ihre eigene Internetsicherheit, die Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Computer zu übernehmen.

22. Sonstige Firmenrechte

Neben dem Recht, das Internetforum jederzeit zu überwachen, behält sich BSCC auch das Recht vor, jederzeit (1) Informationen offenzulegen, die erforderlich sind, um geltende Richtlinien, Gesetze, Vorschriften und rechtliche Verfahren zu erfüllen , Regierungsantrag oder Ähnliches oder (2) Informationen oder Materialien, ganz oder teilweise, aus welchem ​​Grund auch immer, im alleinigen Ermessen des Unternehmens zu bearbeiten, zu verweigern, zu veröffentlichen oder zu entfernen. Sie können jede Kommunikation, die Ihrer Meinung nach gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt, per E-Mail an beschwerde@better-solutions.cc melden. Wenn BSCC Mitteilungen entdeckt, die angeblich nicht mit diesen Bedingungen übereinstimmen, kann BSCC diesen Vorwurf untersuchen, muss es aber nicht. Es muss in gutem Glauben und nach alleinigem Ermessen entscheiden, ob die Mitteilung entfernt oder die Entfernung der Mitteilung gefordert wird; vorausgesetzt, dass die Gesellschaft keine Haftung oder Verantwortung für die Leistung oder Nichterfüllung solcher Aktivitäten übernimmt.

23. Änderungen an den Einrichtungen und diesen Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Website, ihren Inhalt oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Sie sind an alle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, sobald Sie die Website zum ersten Mal nach den Änderungen nutzen. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, gelten diese Änderungen automatisch für alle derzeit anhängigen Bestellungen sowie für alle von Ihnen in Zukunft aufgegebenen Bestellungen.

24. Verfügbarkeit der Website

  • 24.1 Die Website wird "wie besehen" und auf einer "wie verfügbar"-Basis bereitgestellt. Die Better Solutions Coachingconsulting GmbH verwendet die besten Praktiken der Branche, um eine hohe Betriebszeit zu gewährleisten, einschließlich einer fehlertoleranten Architektur, die in Cloud-Servern gehostet wird. Wir geben keine Garantie, dass die Website oder die Einrichtungen frei von Mängeln und / oder Fehlern sind, und wir bieten keine Erstattung für Ausfälle. Wir geben keine Garantien (ausdrücklich oder stillschweigend) für die Eignung für einen bestimmten Zweck, die Richtigkeit der Informationen, die Kompatibilität und die zufriedenstellende Qualität.
  • 24.2 Wir übernehmen keine Haftung für Unterbrechungen oder die Nichtverfügbarkeit der Website, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Ausfall von ISP-Geräten, Host-Geräten, Kommunikationsnetzwerken, Stromausfällen, Naturereignissen, Kriegshandlungen oder gesetzlichen Einschränkungen und Zensur.

25. Haftungsbeschränkung

  • 25.1 Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, vorhersehbar oder anderweitig, einschließlich indirekter Schäden, Folgeschäden, besonderer oder exemplarischer Schäden, die aus der Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Informationen entstehen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie die Website und ihre Inhalte auf eigene Gefahr nutzen.
  • 25.2 Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von LearnWolds Ltd. für Todesfälle oder Personenschäden aus, die aus Fahrlässigkeit oder Betrug seitens LearnWolds Ltd. resultieren, oder schränkt diese ein.
  • 25.3 Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von LearnWolds Ltd. für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden aus, die aus der fehlerhaften Erbringung von Dienstleistungen oder aus dem Vertrauen auf fehlerhafte Informationen auf der Website entstehen.
  • 25.4 Für den Fall, dass sich eine dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweist, ist diese Bedingung als von diesen Bedingungen abgetrennt zu betrachten und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen. Diese Klausel gilt nur innerhalb von Gerichtsbarkeiten, in denen eine bestimmte Klausel rechtswidrig ist.

26. Keine Verzichtserklärung

Sollte eine Partei dieser Bedingungen ein Recht oder Rechtsmittel nicht ausüben, so ist dies nicht als Verzicht auf dieses Recht oder Rechtsmittel auszulegen.

27. Vorherige Bedingungen und Konditionen

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und früheren Versionen haben die Bestimmungen dieser Bedingungen Vorrang, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

28. Rechte von Dritten

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen überträgt irgendwelche Rechte an Dritte. Der durch diese Geschäftsbedingungen geschaffene Vertrag besteht zwischen Ihnen und LearnWolds Ltd.

29. Kommunikation

  • 29.1 Alle Benachrichtigungen/Mitteilungen müssen uns entweder per Post an unsere Geschäftsräume (siehe Adresse oben) oder per E-Mail an info@bettersolutionsinternational.com zugehen. Eine solche Mitteilung gilt 3 Tage nach der Aufgabe zur Post als zugegangen, wenn sie per First-Class-Post versandt wurde, am Tag des Versands, wenn die E-Mail an einem Werktag vollständig eingegangen ist, und am nächsten Werktag, wenn die E-Mail an einem Wochenende oder Feiertag versandt wurde. 24.2 Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zusenden, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu erhalten. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Link "Abmelden" in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten.

30. Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen Ihnen und der Better Solutions Coachingconsulting GmbH unterliegen dem Schweizerischem Recht und der Better Solution Coachingconsulting GmbH und Sie stimmen zu, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Schweiz zu unterwerfen.